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北部公交公司開展“五星級駕駛員巡講”活動

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/7/26 18:28:41 人氣:0 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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為不斷提高駕駛員服務(wù)水平,落實集團“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動要求,充分發(fā)揮五星級駕駛員示范引領(lǐng)作用。近日,北部公交公司開展“五星級駕駛員巡講”活動。
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活動中,“全國最美公交司機3路線五星級駕駛員王艷作為本次活動主講人,她圍繞日常工作經(jīng)驗,從保持車輛衛(wèi)生、車廂優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溝通服務(wù)技巧等方面與大家分享心得體會,并在現(xiàn)場以互動交流的方式為大家答疑解惑。
大家紛紛表示,有了五星級駕駛員作為榜樣標(biāo)桿,在今后的運營中將不斷提升個人服務(wù)水平,提供多樣化的出行服務(wù),以更加飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在崗位上爭創(chuàng)一流,展現(xiàn)新時代公交風(fēng)采。


文圖 | 鹿丙會

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