為切實做好2023年全市中考定制公交送考服務(wù)保障工作，給廣大考生提供安全、便捷、準點的公交出行服務(wù)，徐州公交集團高度重視，精心部署，優(yōu)質(zhì)服務(wù)細處著手，安全保障從嚴落實，全力以赴為中考考生保駕護航。
01
科學組織
02
全力保障
各單位加強與學校溝通，根據(jù)考點分布及時間安排，制定詳細運輸保障方案，確保送考車輛準點到達。對承運中考保障任務(wù)車輛進行全面排查，加強車輛保養(yǎng)維護，確保所有運行車輛性能穩(wěn)定。抽調(diào)行車經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)過硬、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)的星級駕駛員承擔運輸保障任務(wù)。組織參加中考運輸保障任務(wù)的駕駛員開展安全和服務(wù)等相關(guān)知識培訓，強化駕駛員安全行車意識、規(guī)范操作意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
03
貼心服務(wù)
中考期間雨水頻繁，為降低特殊天氣給考生帶來的不利影響，各公司及時啟動應(yīng)急預(yù)案，提前勘察線路，管理人員靠前指揮。隨車人員用熱情的服務(wù)和溫馨的祝福，舒緩因惡劣天氣給考生帶來的緊張情緒。提前開啟空調(diào)，確保車內(nèi)溫、濕度適宜，隨車提供開水、雨傘，提醒考生帶好隨考物品，并在他們下車后仔細檢查車內(nèi)角落，確保無遺漏，為考生營造安全、舒適的乘車環(huán)境和迎考氛圍。
整個中考期間，徐州公交共安排送考定制車輛1600余臺次，為58所學校提供中考運送保障服務(wù)，累計接送考生7萬余人次，圓滿完成了2023年中考送考承運保障任務(wù)。
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來源：徐州市公共交通集團有限公司
編 輯：景博秋
審 核：俞牧言
高燕芳
總 編：竇同銀