為全力推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建，3月9日，市創(chuàng)建辦明確要求：各單位要結(jié)合我市創(chuàng)建工作重點(diǎn)，同時(shí)開展創(chuàng)文明城市和創(chuàng)文明單位“雙創(chuàng)”工作。
今年我市進(jìn)入創(chuàng)建全國文明城市的第三個(gè)年頭，也是最至關(guān)重要的一年，全市上下均高度重視，緊鑼密鼓。同時(shí)，文明單位創(chuàng)建是檢驗(yàn)各單位創(chuàng)建文明城市成效的試金石，也是衡量各單位執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)尺。“雙創(chuàng)”工作可謂高度統(tǒng)一、相輔相成。公交公司作為城市的窗口和創(chuàng)建必檢單位，更是責(zé)無旁貸，使命光榮。根據(jù)市、局指示精神，公司上下積極行動(dòng)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作落在實(shí)處。
有限公司重新完善了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公交行業(yè)所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)行了重新梳理和分解。同時(shí)，要求各單位建立健全創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)包掛制度，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自推動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)，班子成員協(xié)力配合，各部門各負(fù)其責(zé)、共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要求公司上下嚴(yán)格做到“精準(zhǔn)創(chuàng)建”，瞄準(zhǔn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，提高創(chuàng)建效率，注重小的細(xì)節(jié)。通過召開動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式，讓每位員工知曉創(chuàng)建工作的重要性，使員工對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率達(dá)到100%，對(duì)24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀的知曉率達(dá)到100%。定期開展考核，制定檢查和考核細(xì)則，從服務(wù)用語、規(guī)范報(bào)站、車容車貌、儀容儀表、應(yīng)變能力等方面加大考核力度，對(duì)存在的短板及時(shí)整改，進(jìn)一步提升員工的整體素質(zhì)和服務(wù)技能，形成在工作崗位上比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。
根據(jù)有限公司要求，各單位積極召開創(chuàng)建文明城市專題會(huì)議，組織開展“車場(chǎng)日”活動(dòng)、衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，并加大綜合檢查力度，對(duì)照創(chuàng)建檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車場(chǎng)內(nèi)和車廂中的衛(wèi)生死角、安全標(biāo)識(shí)、車容車貌、消防設(shè)施等進(jìn)行全覆蓋檢查整改。新巴士公司加大文明城市創(chuàng)建宣傳力度，重新制作宣傳海報(bào)張貼在各個(gè)車場(chǎng)；京徐公司組織人員對(duì)車內(nèi)設(shè)施細(xì)節(jié)進(jìn)行整修、加固；順通公司召開全體線路長會(huì)議，強(qiáng)化斑馬線讓行工作；新區(qū)公司、賈汪公司、新城公司全面整治車輛衛(wèi)生，認(rèn)真清理衛(wèi)生死角，逐一排查車內(nèi)安全部件；兆通公司積極開展“關(guān)注老年群體、預(yù)防客傷事故”活動(dòng)；服務(wù)督導(dǎo)隊(duì)員佩戴“文明引導(dǎo)員”袖章，有效開展文明引導(dǎo)，有序疏導(dǎo)乘客排隊(duì)候車、依次上下車。公交員工萬眾一心，眾志成城，確保打贏全國文明城市“收官戰(zhàn)”。