【公交暖視角】公交適老化服務(wù),讓出行無“礙”
來源: 日期:2024/3/13 9:53:21 人氣:
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老人乘車,駕駛員耐心等候;老人行動(dòng)不便,駕駛員上前攙扶……近日,徐州公交駕駛員助老敬老的暖心舉動(dòng),受到了老年乘客的點(diǎn)贊,也為文明徐州增添光彩。近日,11路駕駛員張衛(wèi)東行駛到市四院站點(diǎn)時(shí),看到站臺(tái)有位行動(dòng)不便的老人,推著助行推車,步履蹣跚地向公交車走來。張衛(wèi)東立即停穩(wěn)車輛,攙扶老人上車,耐心地幫助其刷卡。當(dāng)行駛至中山飯店站臺(tái)時(shí),張衛(wèi)東先是將老人的助行推車抬到站臺(tái)上,又返回車廂攙扶老人起身下車,老人十分感動(dòng),向張衛(wèi)東連連致謝。(唐琳 新區(qū)巴士公司)
近日,65路駕駛員薛軍行正像平常一樣駛?cè)攵赫九_(tái)時(shí),發(fā)現(xiàn)站臺(tái)有位坐在輪椅上的老人正往這邊來,多年的行車經(jīng)驗(yàn)讓他感覺到這位老人是乘坐65路車,薛軍停穩(wěn)車輛,詢問老人目的地后,將輪椅老人推上車刷好卡,才回到駕駛崗位,車輛行駛到奎園北門他又將坐在輪椅老人推下車,并貼心地囑咐老人路上要注意安全。這樣一幕溫馨的畫面、暖心的舉動(dòng),引來了乘客紛紛點(diǎn)贊。(吳海艷 順通巴士公司)
2月28日中午,91路公交車駕駛員張濤在抵達(dá)彭城飯店站時(shí),細(xì)心地發(fā)現(xiàn)車輛后門站臺(tái)上有兩位老人準(zhǔn)備搭乘公交,其中一位老人坐著輪椅。張濤立即起身,快速走到后門,和老人的家屬一起將老人從輪椅上小心地扶起來,攙扶著老人的胳膊,將其攙扶上車,安頓好座位,并將輪椅固定好。在提醒老人坐穩(wěn)扶好,詢問好下車地點(diǎn)后,然后才返回駕駛室繼續(xù)運(yùn)營。在車輛抵達(dá)宣武市場站時(shí),張濤再次起身,協(xié)助抬起輪椅,并攙扶、護(hù)送老人下車。(張培 新城巴士公司)
“水滴雖微,漸盈大器”, 小小的車廂有溫情,在這里每天都上演著大城小事,一路攙扶,一路信任,一句貼心的叮囑,在一攙一扶,一上一下間,解決了老年乘客乘車不便的難題,平常工作中公交駕駛員的“等一等、幫一幫、扶一扶”,讓小小善舉在公交車廂內(nèi)蔚然成風(fēng)。
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