五一前夕,公司捷報(bào)頻傳:4月29日下午,在江蘇省致敬勞動(dòng)者、奮進(jìn)新時(shí)代慶“五一”表彰大會(huì)暨勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上,徐州公交新城定制公交班線、公交1路線榮獲“江蘇省工人先鋒號(hào)”、64路線駕駛員劉艷軍榮獲“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào);4月30日上午舉辦的2016-2018年度徐州市先進(jìn)集體和勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上,11路附線獲“徐州市先進(jìn)集體”、公司常務(wù)副總經(jīng)理蔣成彪獲“徐州市勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
新城定制公交班線成立于2007年,12年來(lái)為市級(jí)機(jī)關(guān)人員上下班提供了安全、舒適的交通服務(wù),現(xiàn)有車(chē)輛84臺(tái),線路19條,月客運(yùn)量8萬(wàn)余人次。為給機(jī)關(guān)工作人員提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),通勤車(chē)隊(duì)根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整優(yōu)化行駛路線、行車(chē)時(shí)間和停靠站點(diǎn);始終堅(jiān)持車(chē)輛衛(wèi)生一趟一清掃制度,保證車(chē)廂衛(wèi)生座套整潔;不斷提高駕駛員安全行車(chē)意識(shí),時(shí)刻保持飽滿的熱情、微笑的面孔對(duì)待每一名乘客,多年來(lái),該班線發(fā)生的好人好事、拾金不昧多達(dá)千余起,得到了市管理局和機(jī)關(guān)工作人員的好評(píng)和贊譽(yù)。
64路四星級(jí)駕駛員劉艷軍,自2014年進(jìn)入公交以來(lái),始終以“對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,64路途經(jīng)25個(gè)站點(diǎn),客流量比較大,每當(dāng)快到站,他都會(huì)堅(jiān)持把途經(jīng)的主要換乘線路提前報(bào)給乘客聽(tīng)。遇到老年人、殘疾人等特需乘客都會(huì)主動(dòng)熱情地幫助他們。他先后榮獲江蘇省交通運(yùn)輸行業(yè)“文明職工”、“江蘇省交通技術(shù)能手”、徐州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/span>等稱號(hào)。
11路附線共有職工50人,線路班組成員多年如一日,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),努力將八個(gè)“一點(diǎn)”落地為服務(wù)社會(huì)、擦亮窗口的自覺(jué)行動(dòng),做“城市靚麗的風(fēng)景線、便民的流水線、互動(dòng)的感情線、服務(wù)大眾的連心線”:在11路附線火車(chē)站調(diào)度室和新區(qū)調(diào)度室設(shè)有公交愛(ài)心驛站;在語(yǔ)音報(bào)站器中播放淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館紅色教育愛(ài)國(guó)主義陣地的宣傳資料;11路附線駕駛員還大力弘揚(yáng)好人文化,熱心幫助市民的好人好事層出不窮。該線路曾獲徐州市“工人先鋒號(hào)”、徐州市“青年安全生產(chǎn)示范崗”等榮譽(yù)。
俞牧言