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2019/12/15 8:55:24李
聽說最近要開通11路東線，現(xiàn)有11路改名為11路西線，建議一下，能否將東線換個數(shù)字命名，為更多居民著想，尤其是老年人，避免坐錯車帶來的麻煩。還有，這條傳說中的東線能否延伸到三堡，199路難等不說，還基本屬于上不去車的那種，謝謝領導
管理員回復：新區(qū)公司一車隊服務員江梅于12月16日11:30分使用13305207189電話聯(lián)系市民，1、線路路牌不會更改，車輛頭、腰、尾牌都有明細的標志，方便乘客乘車。2、11路支線的運營，是和高新區(qū)簽訂合同，沒有11路支線延伸計劃。市民對方表示理解。
2019/12/13 12:43:52因清而愛
城置三期，西賀，西賀農貿市場，開發(fā)區(qū)實驗學校、蟠桃八期等所在的廣德路沒有公交車經(jīng)過，對廣大市民的出行及其不便利，希望增設公交車
管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，暫不增加新的公交線路。
2019/12/10 18:09:50lvy
表揚 感謝 72W-蘇C30260 司機 對待出狀況的學生與詢問的老人耐心友善 人工報站超可愛 ~
管理員回復：經(jīng)核實：對駕駛員戴銘昌通報表揚.
2019/12/10 17:38:4315371610037
79路公交車！基本沒有按照時刻表上發(fā)車，經(jīng)常等車40分鐘才來一班，有時候近1小時！，車還容易壞，這也太過分了??！農村公交車都沒有等久的吧?。∵@么長的線路，不能多弄兩輛車嗎？
管理員回復：經(jīng)核實，79路現(xiàn)運營班次6臺，平均間隔為30-40分鐘。乘客反映的等車時間屬于正常范疇內。已將市民反應情況轉交營運部門，合理調整作業(yè)計劃。我公司管理人員劉方方已于12月10日19:40分通過電話15895205308致電該市民，告知事實情況，乘客表示了解。
2019/12/6 15:46:14邵先生
市立醫(yī)院已經(jīng)搬遷到大學路，建議51路，79路，47路，游1路，39路延長至市立醫(yī)院。并開通51路快車或79路快車，并且逐漸增加79路的車次。請公交公司前往調研
管理員回復：感謝乘客建議，目前我公司無計劃延伸建議中所羅列線路。
2019/12/6 10:27:14wang67
隨著高新區(qū)發(fā)展,和銅山新區(qū)楚河到嬌山湖附近的小區(qū)先后上房,中駿云景臺,中梁首府明年開始陸續(xù)上房,嬌山村安置房也很快建好。建議63.82.11路延長線路,或者開通新線路方便沿線群眾出行。附63班次少,站點少,個人認為極不合理。希望內容:貴公司予以考慮。
管理員回復：新區(qū)公司服務主管陳小靜于12月6日15:05分使用17768270669電話聯(lián)系市民：1、線路的延長和更改，需要上級交通管理部門的審批，公交公司無權擅自更改線路。2、63路附線，是和高新區(qū)管委會簽訂合同。市民對回復表示理解和滿意。
2019/12/5 21:31:34t8864
公交16路車早上高峰期經(jīng)常包車沒有車造人等車時間長人特別多投訴過還是這樣情況希望你們公司能為乘客考慮一下解決此事16路私人承包制問題非常多也希望上面領導能看下解決這個問題能收回經(jīng)營是最好的
管理員回復：經(jīng)核實，16路現(xiàn)運營臺次7臺，平均間隔20-30分鐘。16路線暫無回購計劃。已要求16路承包人加強車輛間隔的管控，科學調度，合理編排行車計劃，確保市民出行的便利。
2019/12/5 18:55:09寧寧
特別感謝12月2日下午5點20分在西苑民安園站的車號89180的603?路司機 熱心幫助我抬上抬下輪椅，為顧客著想的好司機，雖然他年齡小但熱心勤快感動了車上的每個人，車也開得穩(wěn)。還有5日從民安園去醫(yī)保中心辦事大約早上10點15分停在血站站臺的64路司機師傅，他們都是好人感謝他們
管理員回復：感謝你的留言，已對駕駛員提出表揚。
2019/12/3 0:03:14公交關心者
徐州市第一人民醫(yī)院整體搬遷后，醫(yī)院建的很大，設備也先進，就是周邊公交太少了，僅有的63路人滿為患。請問公交公司有沒有線路延長計劃，來方便市民。
管理員回復：感謝乘客建議，不清楚乘客所指的是哪個線路延長計劃
2019/12/2 18:27:12lvy
表揚72路 蘇C35920 的司機 工作認真友善~ /比心/
管理員回復：經(jīng)核實：對駕駛員楊成龍通報表揚
2019/12/2 16:33:51熱心市民
汽車南站路面正在修整階段，汽車南站路北公交站臺拆除，目前和新世紀合用一個，想咨詢一下修整結束后是不是設立站臺呢。
管理員回復：站臺建設不屬于公交公司，請撥打城管熱線12319咨詢。
2019/12/2 10:59:05......
雨潤新城入住人數(shù)那么多，8路大站快車應該考慮增加雨潤新城這一站了，這一站等待坐車的人很多，大站快車卻不停。
管理員回復：新巴士公司三車隊服務管理員鄭輝于12月02日17：05使用電話15252013340撥打市民電話，向其告知：目前我公司8路大站快車沒有增設站點計劃，市民的建議無法采納。市民表示理解，對回復滿意。
2019/11/29 22:04:54p1992
投訴你們公交公司專27路公司市立醫(yī)院就醫(yī)的上車必須刷卡可是醫(yī)院的說免費乘坐還有醫(yī)院的職工也要買票那醫(yī)院為什么要花錢定制公交車是讓你們亂收費的嗎？此現(xiàn)象希望能更改不然去電視臺曝光你們公司亂收費
管理員回復：新區(qū)公司服務主管陳小靜于11月30日13:56分使用17768270669電話聯(lián)系市民，但是市民所留13041975011電話是空號。市民所反映的問題落實是1、市一院職工憑乘車卡或胸牌、工作證等能夠證明身份的證件可免費乘車，否則需購票。2、病患者需憑市一院開具的就醫(yī)發(fā)票、檢查證明或大彭醫(yī)院開具的轉院手續(xù)可免費乘車，否則需購票。
2019/11/29 14:35:10666
尊敬的公交公司各位領導 現(xiàn)在地鐵一號線也已經(jīng)開通 10路與80路幾乎線路走向重合率也很高 除了一個到大廟和高鐵終點站線路不一樣 32路與地鐵重合也挺高 客流應該也下降很多 建議32路與80路合并由彭城飯店開往大廟 更進一步促進城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展 希望可以得到采納！感謝您們
管理員回復：感謝乘客建議，每條線路都有其鐵定功能和特定乘坐人群，出于對原有乘客出行負責任的原則，我公司不考慮合并
2019/11/29 11:35:52九龍湖
九龍湖西路一直向北到萬科城，目前有怡康花園、湖畔花園、軍緣新城、九龍湖公寓、山水龍瑞、貴和苑、萬科城小區(qū)，還有幾個新建小區(qū)，現(xiàn)在通的公交就一個612，能不能增開公交線路滿足沿線居民出行需求？
管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無法開通新的公交線路。
2019/11/27 22:24:23胡兆新
徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)美的時代城片區(qū)只有一班公交車207路，而且間隔時間長，現(xiàn)在徐州地鐵一號線開通了，但是美的時代城片區(qū)的居民因為沒有公交車直達高鐵站而享受不到地鐵帶來的便利，建議開通美的時代城片區(qū)到高鐵站的公交車，這樣即方便了該片區(qū)居民又能給徐州地鐵的發(fā)展添磚加瓦
管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無法開通公交線路。
2019/11/27 22:23:07沈
在四院公站乘公交車到中國人壽站下，由于接電話將黃褐色的鑰匙包放在座位上，下車時遺忘未拿走。上車沒記清是幾路車，60、65、51路可能性大，新能源車藍色軟座椅。請教通過何途徑能查詢到我的公交卡上最后乘車幾路車的信息？聯(lián)系哪里能找到公交失物招領部門和信息？謝謝！
管理員回復：60、65路請撥打87836270,51路撥打83685607.
2019/11/27 20:46:38袁
徐州美的時代城和綠地高鐵東城入住率高了，現(xiàn)在只有一班公交車而且只到醫(yī)學院，希望能多開通兩班公交車到市里的，現(xiàn)在這一班公交車而且不到市里，生活太不方便了。
管理員回復：感謝乘客建議，由于上述位置周邊公交配套設施不具備，無法開通公交線路。
2019/11/27 18:30:07112乘客111
每晚6點左右在馬場村站等112，但是有很大幾率5點50多分那一班車不會發(fā)車，為什么明明是高峰期卻不發(fā)車呢，每次都等半小時以上
管理員回復：經(jīng)核實：112路高峰15-20分鐘，單程周轉時間需要55分鐘，高峰時間道路堵車嚴重造成間隔不均勻，感謝您對公交的關注。
2019/11/25 10:08:18老六
公交51路，何時能夠延長到市立醫(yī)院。還有，建議兩頭延伸79路公交分別到徐州東站和新市里醫(yī)院。醫(yī)院這么大，配套也要跟上
管理員回復：經(jīng)核實，我公司正在積極跟進線路延長工作，因市第一人民醫(yī)院剛搬遷，沒有提供車輛休停及駕駛員休息的地點，51路和79路暫時不具備延長條件。我公司車隊管理人員徐永全已于11月27日13:26分通過電話83007678致電該市民，告知事實情況，乘客表示了解。
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